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“塑美丽深圳·扬行业质量”深圳市美容行业协会会员单位巡礼---尚艺•泰之堡美容美发会所

来源:协会秘书处   发布日期:2014-12-02 10:01   浏览量:

一、企业负责人介绍
周罡成(周刚)
尚艺·泰之堡美容美发会所 总经理
深圳市美容行业协会 会员单位
寄语协会:祝美协越办越好、健康发展,打造优质服务行业大平台,帮助会员企业做强做大。
二、企业简介
    尚艺始创于1994年,从一家小型美发中心逐渐发展成为一家拥有700多家美容美发连锁分店、50多个分支机构、10所职业培训学校、5个直属企业、在职员工超过1万人、终端顾客达到1000万人的大型连锁集团。十余年的风雨兼程、摸爬滚打,尚艺走出了一条以“学校育人才、以分店出效益”的成功之路,培养了大批美容美发经营管理人才和专业技术人才,打造出了“尚艺”这一全国知名品牌。
三、访谈实录
    11月21日,深圳市美容行业协会会员单位巡礼活动记者组走进尚艺·泰之堡美容美发会所,尚艺深圳区负责人周罡成接受了记者组的采访,以下是周总对美容美发和行业标准等的看法。
1、尚艺在深圳共有30多家分店,而且我们有专门的培训学校,为顾客、会员等提供便民式、多元化的服务。除了传统的理发、养发服务,更提供美容、养生项目,顾客还可以在我们店里咨询美发美容相关产品的使用方法和护理秘诀。在深圳质量的大环境下,尚艺更加注重高品质服务。我们的员工坚持不断学习和培训,加强并熟练操作手法,紧紧跟随时代变化的脚步和顾客审美层次的提高。
2、关于标准我想说的有两点:
    一是行业标准。我认为标准是基础,服务行业需要标准来规范,各成一派则天下大乱。但是也不能固化思维,服务行业包括美发专业需要灵活的元素来激发,标准加创意是理发师的灵魂,对待客户要因人而异,不能千篇一律。
    二是公司内部标准。我们公司为员工提供良好的发展平台,多年来都坚持扶植内部员工创业,但是同样的,员工的发展晋升也要按照一定的标准制度来执行,不能随心所欲,这样才有利于企业的长远发展。
3、美协一直在为行业做许多有推动力的事情,通过美协微信、网站等平台我们可以迅速地获得业内资讯。像现在举行的优秀企业巡礼活动也非常有意义,不管是在企业互动方面还是促进标准完善方面,都是值得肯定的。希望协会今后可以多组织交流会来维护美业的形象和利益,杜绝恶劣竞争和地下竞争的现象,维持行业公平的环境。

    深圳市美容行业协会,规范促进发展!

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