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上万人围观！这场“ 3.15好人举手 ” 直播到底讲了什么？
来源：未知 发布日期：2021-03-17 11:38 浏览量：
消费安全
是一个永不落幕的话题
也是每一家企业必须坚守的生命线！
为进一步营造安全放心的消费环境， 提振消费信心，促进品质消费，深圳市美容行业协会联合消费者委员会，于 3.15 期间开展了“好人举手 共建品质消费生态圈”活动，并于3月15日开展了线上直播！
此次“3.15好人举手，共建品质消费生态圈”的直播活动，旨在为广大消费者和商家搭建起一个互信、高效的平台，树立行业良好形象，促进行业规范发展。本次直播内容为企业和消费者所关注的热议话题，吸引近2万人在线围观。
在本次“好人举手 共建品质消费生态圈”直播活动中，深圳市美容行业协会会长黄乙晴用满满的正能量诉说着深圳市美容行业协会举办3.15“好人举手，共建品质消费生态圈”的线上直播活动的初衷：让更多高品质企业参与到“好人举手”活动中，参与品质宣言，用积极向上的心态和正能量对行业有一个正确的认知，鼓励企业作出更高承诺、自愿接受社会监督，引导消费者选择好企业消费，让消费者“事前选择省心、事中消费舒心、事后不闹心”。为广大消费者和商家搭建起一个线上交流的平台，促进行业交流，推动行业走向更加规范和更具有高品质的服务，最终让消费者受益，让企业受益。”
“在美业这个行业，消费者对商家不放心是核心痛点。一方面，消费者需要好产品，而不知道哪个是好产品；另一方面，商家有好产品却无法赢得消费者信任。
通过参照国际一流标准，对标欧盟、韩国等一流行业标准，站在消费者视角来制定、推广、实施行业高品质标准，才有机会尽快摆脱行业“囧”境。”
陈院长肯定了深圳市美容行业协会作为一个创新、活跃的协会组织的领头羊作用，坚信在行业标准和品质建设方面已经有不错成就的深圳市美容行业协会，在黄乙晴会长的带领下能够将品质标准和行业规范做到更好，也呼吁更多有有社会责任感的优秀企业加入到行业标准规范制定的工作中来，为打造一流的行业品质标准生态圈贡献力量。
在直播现场，深圳市美容行业协会副会长赵广泉对“如何提高客户满意度？”、“门店如何做强做大”等方面进行了精彩分享：“提高客户满意度，企业必须从上到下，思想上行动上保持统一度，小到微表情，大到服务流程，在整个服务流程过程中都要让客户感受到宾至如归，感受到我们高品质服务质量，才能得到客户的认可，建立强信任；
企业通过做宽，复制门店等模式能有效拉升业绩，但持续盈利还是要靠做品质：提供优质服务，提升产品质量，提高产品服务性价比等。”
随后参与“好人举手 共建品质消费生态圈”活动的企业代表在直播中进行了线上宣誓：
为主动举手、亮出诚信名片的商家点赞，因为对企业来说，争做好人企业，向消费者好人举手，敢于承诺提供高于国家标准的商品和服务，意味着针对自身发起一场品质革命。
一方面要执行更高更严的产品或服务标准，另一方面须接受公开透明的社会监督，积极主动地履行企业消费维权主体责任，让消费者放心，从而以好产品好服务获得更高的曝光率和推荐度，以高品质和好口碑获得消费者的信任与选择。
也希望更多有有社会责任感的优秀企业加入到行业标准规范制定的工作中来，为打造一流的行业品质标准生态圈贡献力量！
在直播现场，深圳市美容行业协会副会长赵广泉对“如何提高客户满意度？”、“门店如何做强做大”等方面进行了精彩分享：“提高客户满意度，企业必须从上到下，思想上行动上保持统一度，小到微表情，大到服务流程，在整个服务流程过程中都要让客户感受到宾至如归，感受到我们高品质服务质量，才能得到客户的认可，建立强信任；
随后参与“好人举手 共建品质消费生态圈”活动的企业代表在直播中进行了线上宣誓：
关注就是力量！
一年一度“315国际消费者权益日”
希望通过深圳市美容行业协会的平台
推动消费者和企业共同监督
守护法律底线、道德良知，推动企业走规范发展之路
切实维护消费者权益，
用高品质服务或产品迎接全民消费升级新时代
不断满足人民日益增长的美好生活需求。
